Lors d’un conflit, la montée en tension aboutit soit à l’évitement, soit à l’affrontement. Ce dernier cas de figure oblige à faire « front », exposant ainsi les protagonistes à une potentielle agression physique. D’où la nécessité d’apprendre à se positionner et à décrypter dans le non-verbal les intentions de la personne en face.
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La sanction, un outil éducatif incontournable
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S’il est un sujet qui préoccupe les professionnels de l’éducatif et du social, c’est bien celui de la sanction. Les enseignants, éducateurs, animateurs et autres responsables d’enfants ou d’adolescents se sentent parfois très démunis pour répondre aux transgressions de ceux-ci. « Nous avons tout essayé ... »