Cet article "accueil et écoute d'un public en difficulté" présente les points clés de la pédagogie de l'IFMAN Co sur cette thématique. Il fait suite au webinaire qui s'est tenu en novembre dernier.
Annie LE FUR est intervenue dans le cadre des 21H de la non violence sur la thématique de la coopération. Son intervention d'une heure montre en quoi les outils de la non violence sont utiles à la coopération.
Depuis 2017, l'IFMAN Co travaille avec les fédérations sportives. Cette expérience a commencé avec l'Institut de Formation du Football avec la formation de 60 formateurs à la gestion des conflits sur le terrain dans les ligues régionales. Depuis cette année, un programme similaire a débuté avec la fédération AuRA de Rugby.
Eric a été formateur pendant 10 ans à l'IFMAN Co. Il témoigne ici de sa quète de "tout ce qui fait obstacle au mouvement naturel de la Vie et donc la Violence" à travers ses expériences et recherche sur le CORPS sa contenance et sa posture particulièrement dans les moments d'agressivité , et de violence.
Ces dernières semaines le débat s’agite entre les tenants d’une éducation basée sur l’écoute des besoins de l’enfant, représentée par Isabelle Filliozat, et ceux qui se revendiquent, comme Caroline Goldman, davantage centrés sur le respect des règles.
Il est maintenant fréquent de nommer et de travailler les compétences psychosociales, que ce soit dans le domaine de la prévention de la santé, du bien vivre ensemble, de la prévention de la violence ou la régulation non-violente des confits. On parle aussi de compétences ou d’habiletés socio-relationnelles.
Crise sanitaire, resserrements budgétaires, déficit de main d’œuvre : en première ligne de la continuité du travail pendant la crise et sans véritable répit depuis, les établissements ou services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS) n’ont pas réellement repris leur souffle depuis ces trois dernières années.
La violence aboutit à la souffrance, la négation, la destruction de l’autre. Mais qui dit que telle parole est violente ? Cette question n’est pas simple, car si certaines formes de violences peuvent être objectivées, d’autres sont plus subjectives, et l’un ne va pas forcément ressentir comme violent ce que son collègue aura perçu comme tel.
Dans le secteur de l’économie sociale et solidaire, l’engagement des salariés est une exigence qui oblige à la cohérence entre les actions et les valeurs portées par le projet. Or ce rôle de responsable d’équipe suppose de relever quotidiennement un véritable défi.
Comment réagir au comportement violent d'un usager, d'un résident, d'un jeune en crise ? Comment sortir des moments de confrontation avec les usagers ou leurs familles, en évitant le mimétisme de l'agressivité ? Comment prendre en compte les phénomènes émotionnels et s'appuyer sur le cadre pour sortir des moments de tension ou de conflits ?
Dernières actualités
Webinaire – Accompagner son équipe face aux tensions
Un webinaire gratuit d’une heure pour accompagner les responsables d’équipe dans la gestion des tensions au sein de leur équipe.
Article « Encadrement d’équipe – Éthique, posture et compétences »
Cet article présente les principales compétences pour accompagner et manager une équipe. Ces compétences sont développées dans les formations de l’IFMAN Co.
Atelier Gratuit : Réagir à la crise du petit enfant
Les 21h de la non-violence se tiendront le 19 octobre au Pont Ephémère à Paris. De nombreuses animations, conférences, … sont au programme.
Dernier numéro ANV – Quelle autorité?
Le dernier numéro de la revue ANV est consacré à l’autorité. L’IFMAN Co y contribue en proposant un article qui permet au lecteur de se saisir de la notion d’autorité telle qu’elle est transmise dans nos formations.
Article – L’autorité : entre pouvoir et responsabilité, entre fermeté et souplesse
Le dernier numéro de la revue ANV est consacré à l’autorité. L’IFMAN Co y contribue en proposant un article qui permet au lecteur de se saisir de la notion d’autorité telle qu’elle est transmise dans nos formations.
