Des difficultés de communication sont parfois le révélateur de fonctionnements inadaptés qui, s’ils sont rapidement diagnostiqués, peuvent trouver des réponses « techniques ». Mais des difficultés de communication peuvent aussi être en lien avec une méconnaissance de ce que le travail d’équipe nécessite comme efforts et capacités.
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Le double accompagnement d’équipe
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Analyse des pratiques, Régulation, Groupe de paroles. Depuis plusieurs années l’IFMAN s’est engagé dans ce long processus qu’est l’Accompagnement d’Equipe. De plus en plus souvent l'IFMAN propose d'accompagner parallèlement les professionnels et les cadres. L'objectif est de parvenir à dénouer les tensions et permettre une parole plus authentique.
Autorité et adolescence
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Aussi bien chez les professionnels travaillant auprès d’adolescents que chez les parents à l’intérieur du groupe familial, la question est récurrente, convoquant parfois chez l’adulte - éducateur, désarroi, culpabilité et colère : quelle autorité avoir avec les adolescents et comment l’exercer dans une moindre violence ?
Communication non-violente ou régulation non-violente ?
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Agir sur les relations et les conflits nécessite de prendre en compte autant le rapport au cadre que la communication. C'est pourquoi l'IFMAN choisit le terme de Régulation non-violente.
Contenir la violence physique et ajuster sa posture corporelle
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Lors d’un conflit, la montée en tension aboutit soit à l’évitement, soit à l’affrontement. Ce dernier cas de figure oblige à faire « front », exposant ainsi les protagonistes à une potentielle agression physique. D’où la nécessité d’apprendre à se positionner et à décrypter dans le non-verbal les intentions de la personne en face.
La sanction, un outil éducatif incontournable
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S’il est un sujet qui préoccupe les professionnels de l’éducatif et du social, c’est bien celui de la sanction. Les enseignants, éducateurs, animateurs et autres responsables d’enfants ou d’adolescents se sentent parfois très démunis pour répondre aux transgressions de ceux-ci. « Nous avons tout essayé ... »